Ритуальные услуги в ЮВАО
В настоящее время на территории Юго-восточного административного округа работает несколько десятков ритуальных служб, оказывающих ритуальные услуги населению.
При выборе ритуальной службы необходимо принять во внимание следующие критерии.
Сотрудничество с добросовестными ритуальными фирмами начинается с самостоятельного звонка родственников покойного в выбранную ритуальную службу. Только после согласия родственников покойного, диспетчер службы согласовывает выезд приемщика заказов. Выезд приемщика заказов осуществляется бесплатно в удобное для заказчика время.
Стоимость ритуальных услуг должна быть соотносима с пособием на погребение. Это значит, что минимальная стоимость ритуальных услуг (гроб из сосновой доски, обитый тканью шелк, минимальный необходимый набор ритуальных принадлежностей, доставка ритуальных принадлежностей и катафальный транспорт до любого московского кладбища или крематория без обратного рейса) должна быть соразмерна пособию на погребение.
Основой сотрудничества между ритуальной службой и заказчиком является квитанция-договор на оказание ритуальных услуг. При этом договор должен быть оформлен на бланке строгой отчетности с порядковым номером и содержать информацию об оказанных услугах, приобретенных товарах и их стоимости, с указанием реквизитов обеих сторон и скрепленный печатью похоронного предприятия.
Даже если заказ на ритуальные услуги уже оформлен, в соответствии со ст.32 Федерального Закона «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от договора и забрать предоплату за неоказанные ритуальные услуги.
Примером ритуальной службы, оказывающей весь спектр ритуальных услуг на территории Юго-восточного административного округа, является похоронное предприятие «Ритуал».
Московское похоронное предприятие ЗАО «Ритуал» занимает лидирующие позиции в похоронном деле не только Москвы, но и России и признано социально ответственным предприятием РФ.
Ритуальная служба ЗАО «Ритуал» зарекомендовала себя как предприятие, которое неукоснительно соблюдает действующее законодательство и работает по стандартам ГОСТ Р 54611—2011 «Услуги по организации и проведению похорон». Сотрудничество с заказчиками основывается на квитанции-договоре на оказание ритуальных услуг. Оплата может быть произведена как по наличному, так и по безналичному расчету.
ЗАО «Ритуал» — это не только ритуальная служба, но и производитель ритуальных принадлежностей, а также автопредприятие катафального транспорта и служба по транспортировке груза 200.
В цехах ЗАО «Ритуал» производятся гробы, обитые тканью, и полированные гробы, венки из искусственных и живых цветов, траурные ленты, намогильные кресты. Цены на все ритуальные принадлежности удерживаются на уровне производителя и являются минимальными по Москве.
В распоряжении ЗАО «Ритуал» также находится собственный автопарк катафального и специализированного транспорта. Данное обстоятельство помогает предприятию следить за качеством услуг и сохранять приемлемые цены.
Отдельно необходимо сказать о службе по транспортировке груза 200. Специалисты ЗАО «Ритуал» производят отправку груза 200 по России и в любую страну мира, встречу груза 200 и транзит груза 200 в Москве. Сотрудники предприятия постоянно сотрудничают с консульствами иностранных государств в Москве и способны помочь даже в самых сложных ситуациях.
Профессионалы ЗАО «Ритуал» неизменно выполняют свою работу на самом высоком уровне и оправдывают доверие многочисленных заказчиков.